เปิดสัญญาณได้ไหม

อยากรายงานให้รับทราบว่าเน็ตมีปัญหา ทั้งอุ่นใจ ทั้ง 1175 ก็ตอบมาว่าเน็ตหมด ปัญหาคือสัญญาณเต็ม เน็ตไม่ช้า แต่ค้างบ่อย พูดง่าย ๆ คือปิงขึ้น หลายครั้ง และบ่อยมาก ๆ ต้องการแจ้งให้รับทราบและแก้ไขได้ยังไงบ้า